Hola de nuevo:
¡Gracias por responder tan rápido! En cuanto a la captura de pantalla, no es que adjunte una sino que el atajo supuestamente sirve para eso, para hacer un pantallazo. Sin embargo, al intentarlo no funciona.
Por lo que respecta a la versión de Windows, la mía es Windows 10 Pro.
Un saludo,
Catalina