¡Hola, @valentingimenezgarci!
Ya veo que @Elizabeth te ha dado una muy buena respuesta. Creo que si tu cliente no trabaja con HTML, sería interesante saber cuál es el lenguaje de marcas que utiliza para dar formato, porque igual sí que puedes hacerlo de tal forma que sea un copipega que sí mantenga el formato aunque trabajes en Word.
Por ejemplo, en este mismo foro, si te fijas, no se usa HTML para dar formato. Estas son las pautas:
A ver si eso te ayuda. 
Un saludo,
Pablo